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Dans le cadre de l’accélération de la transformation numérique, la digitalisation et l’intelligence artificielle sont devenues des outils essentiels pour renforcer la gouvernance des grandes villes de la République populaire de Chine, en combinant les technologies modernes, la gestion scientifique et la réponse aux besoins de la population.
Cette orientation se manifeste en Chine à travers le recours aux technologies numériques et à l’intelligence artificielle pour améliorer la qualité des services urbains et renforcer la précision et l’efficacité dans la gestion des différents aspects de la vie quotidienne.
À cet égard, la nouvelle zone de Xiong’an constitue un modèle de cette transformation. Elle s’appuie sur des caméras et des capteurs de l’Internet des objets pour surveiller la ville en temps réel, tandis qu’une plateforme intelligente déployée dans la communauté de Yian intègre les personnes, les habitations, les événements et les objets au sein d’un système unifié.
Grâce à l’analyse des données, à l’intelligence artificielle, à l’identification précise et aux systèmes d’alerte précoce, les composantes de la ville font désormais l’objet d’une gestion numérique couvrant les moindres détails. Quelque 166 000 éléments urbains ont ainsi été intégrés dans un système de gestion couvrant l’ensemble de leur cycle de vie, notamment les plaques d’égout, les lampadaires et les barrières.
Les applications de la gouvernance intelligente ne se limitent pas à la gestion des infrastructures, mais s’étendent également aux services quotidiens destinés aux habitants. À Shanghai, une « cabine numérique » fonctionne 24 heures sur 24, tandis que le « cerveau de la ville » à Hangzhou couvre des domaines tels que la garde des enfants, la prise en charge des personnes âgées, la mobilité et les services médicaux.
À Shenzhen, un système de réponse rapide aux demandes des habitants permet de recevoir, de répartir et de suivre les requêtes, tandis qu’à Nanjing, un dispositif intelligent de prise en charge des personnes âgées propose des services liés à l’alimentation, aux soins et à l’hygiène.
Ces expériences traduisent une volonté de faire des données et des technologies un moyen de mieux comprendre les besoins de la population et d’y répondre plus rapidement et avec davantage de précision.
Elles contribuent ainsi à rendre les villes chinoises plus intelligentes et interactives face aux besoins de la société, grâce à la gestion de différents types de données et d’informations numériques, favorisant la construction de villes plus efficaces et mieux organisées, tout en renforçant le concept de participation à la construction d’une « ville du peuple ».
