Bank Al-Maghrib (BAM) explique, dans un deuxième guide de la série « Infos utiles » dédié au « Rapport de solvabilité », les démarches à suivre pour avoir les informations sur la situation de crédits.
Comment obtenir son rapport de solvabilité ?
– Il est nécessaire de s’adresser au « Crédit Bureau » qui est le délégataire de BAM pour la gestion de la centrale des risques sur le crédit.
Qu’est ce que le « Crédit Bureau » ?
– Le « Crédit Bureau » collecte toutes les informations signalétiques, habitudes de remboursement des crédits et les informations négatives sur les particuliers et les entreprises auprès des banques, les sociétés de financement et les associations de micro-crédit.
– Tout consommateur, particulier ou entreprise, est en droit aussi bien de consulter son rapport de solvabilité ou de contester ou demander des rectifications sur ce dernier, s’il estime que les données qui y figurent sont erronées.
– Conformément à la circulaire n°1/G/2010 de BAM, les établissements de crédits sont tenus, préalablement à l’octroi d’un crédit à la clientèle, de consulter le crédit bureau, en vue de l’obtention d’un rapport sur la solvabilité des clients souhaitant bénéficier d’un crédit.
– Les informations sont:
• Communiquées de façon transparente et claire.
• Parfaitement sécurisées. À part le demandeur ou son établissement de crédit, personne ne peut avoir accès au rapport de solvabilité.
• Rectifiables dans le cas où le rapport contient des erreurs.
Comment contacter le « Crédit Bureau » ?
– D’abord préparer les documents justificatifs suivants:
• Personne physique: Copie de la pièce d’identité de l’intéressée ou de son mandataire.
• Personne morale: Pour les entreprises: Copie de la pièce d’identité du gérant ou de son mandataire et le modèle J de moins de 3 mois. Pour les associations: présenter le statut de l’association, le règlement intérieur, la CNIE du président du bureau avec une procuration des membres du bureau de l’association.
– Soit transmettre ou se présenter, muni de ses pièces justificatifs, à une des agences de crédit de bureau qui existent au Maroc:
• Quantik: Adresse: 7 rue Messaoudi, Appt 8-9, 20100, Casablanca, Maroc.Tel: +212 5 22 64 74 00. Mail: [email protected].
• Creditinfo Maroc: Adresse 300 lot 2 Mandarona, Immeuble Casablanca Business Center (à côté de l’hôtel Kenzi Sidi Maarouf), 1er étage, Sidi Maarouf, 20270 Casablanca. Tel: +212 6 66 04 98 48. Mail: [email protected].
– Ou bien télécharger le formulaire disponible sur l’un des sites web (www.quantik.ma ou ma.creditinfo.com), remplir le formulaire et l’envoyer avec les pièces justificatifs, à [email protected] ou [email protected].
